FECではデモセンターを設け、現在販売している最新の装置やシステムなど、最新製品をそろえたFUJI Smart Factoryを設置し、デモンストレーションを行っております。また、お客様の基板や部品を用いたサイクルタイム分析に基づく実装デモンストレーションにも対応しております。

このデモセンターにはFUJIの製品に加え、SPI、AOI、省人化ソリューションまでのSMTフロアを用意し、お客様に製品や技術を体感頂けます。お客様のシステムを各種装置や統合生産システムNeximと連携させて使用することも可能です。

FECではお客様のニーズに応えるため、様々な実装の評価、製品のアップグレードなど、最適な提案を実施しております。

FECのカスタマーサポートは、お客様の悩みや希望に専任で取り組む優秀な従業員で構成されています。高度なプロセスノウハウを持つサポートチームは、お客様とも良好な関係を構築し、以下のサポートを提供しています。
• 生産工程の分析・開発
• 製品・投資効果の確認
• 現場サポート：生産設備・工場（実装機・印刷機）
• お客様用の技術案件の立案、算出、実施
• 設備メーカーとの連携
• 電話、電子メールの対応（営業、サービス）

実地テスト、評価、カスタムデバッグ、NPIコンサルティングなど、FUJIの最新技術をご提供できることを楽しみにしております。詳細に関しては、FECへお問い合わせください。

ケルスターバッハ（ドイツ）とブダペスト（ハンガリー）にある最先端技術を誇るトレーニングセンターでは、各種装置とソフトウェアに関する包括的なトレーニングコースを提供しています。トレーナーは、経験豊富な専門家で構成されており、製品の知識だけでなく、実践的な経験も持ち合わせています。FUJI製品の正しい使い方や効率的な使い方のトレーニングを受講いただけます。

また、市場の要求に応じたオーダーメイドのトレーニングも提供しています。トレーニングプログラムでは、現場の生産性向上に向けたソリューションをご提案します。